Meclis’in cepten görüşme baÅŸlamadan önce, ‘yapılacak görüşmenin dakikası … kuruÅŸtur’ ÅŸeklinde anons yapılması teklifine, GSM operatörleri karşı çıktı.

Türkiye’nin iletiÅŸim sektörüyle ilgili kamu ve özel kurumları arasında ‘tarife anonsu’ krizi yaÅŸanıyor. Zaman’ın haberine göre, vatandaşın ÅŸikayetlerini dikkate alan TBMM; Sanayi Bakanlığı ile TÃœBÄ°TAK’ın da onayını alarak GSM ÅŸirketlerinin telefon görüşmesi baÅŸlamadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi için ‘yapılacak görüşmenin dakikası … kuruÅŸtur’ ÅŸeklinde anons yapılmasına karar verdi. Konuyla ilgili Bilgi Teknolojileri ve Ä°letiÅŸim Kurumu BaÅŸkanlığı’na (BTK) yazı yazıldı. Ancak telefon ÅŸirketleri maliyetlerin çok yüksek olacağı gerekçesiyle öneriye sıcak bakmıyor. GSM ÅŸirketlerinin tarife anonsu yapmamalarının faturası ise vatandaşın cebini yakmaya devam ediyor.

Cep telefonu operatörlerinin birbiri ardına yürürlüğe koydukları farklı tarifeler, vatandaşın kafasını karıştırdı. Kullandıkları operatörden diÄŸer operatörleri ve sabit telefonları arama tarifelerinin deÄŸiÅŸimini takip etmekte zorlanan vatandaÅŸlar, çareyi Meclis’e baÅŸvurmakta buldu. TBMM Dilekçe Komisyonu, konuyla ilgili çok sayıda dilekçe üzerine Aralık 2009′da ilgili devlet kurumları ve operatörlerin temsilcilerini Meclis’te toplayarak durum deÄŸerlendirmesi yaptı. Toplantıda görüşlerini belirten taraflar, nihai tavsiye kararı alacak olan TBMM’ye detaylı görüşlerini yazılı bildirme konusunda uzlaÅŸtı. Geçen ocak ve ÅŸubatta Meclis’e gelen detaylı görüşlere göre, Sanayi Bakanlığı, TÃœBÄ°TAK ve TBMM Teknik Daire BaÅŸkanlığı, tarife anonsunun yapılması gerektiÄŸi sonucuna vardı. Bilgi Teknolojileri Ä°letiÅŸim Kurumu BaÅŸkanlığı ile Avea, Turkcell ve Vodafone ise yüksek maliyet gerekçesiyle tarife anonsunun yapılamayacağını savundu.

BTK, 26 Ocak’ta ilettiÄŸi görüşünde abonelerin faydalandıkları tarife, kampanya ve paketlerin sayıca fazla olması ve alt kurulumlarıyla birçok farklı çaÄŸrı senaryosu içermesi sebebiyle anonsun uygulanabilirliÄŸini zorlaÅŸtırdığını kaydetti. Yazıda, uygulamanın ÅŸebekelere getireceÄŸi yük sebebiyle iÅŸletmecilerin uluslararası standartlarda kabul gören hizmet kalitesi kriterlerine uyum saÄŸlama konusunda zorlanabileceÄŸi vurgulandı. Her görüşme öncesinde anons yapılmasının ÅŸebekelerin verimli kullanılmasını engelleyeceÄŸi görüşü dile getirildi. AB ülkelerinde ve uluslararası alanda benzeri bir uygulamaya rastlanmadığı ifade edilen yazıda, ÅŸu görüşler dile getirildi: “Ayrıca Bilgi Teknolojileri ve Ä°letiÅŸim Kurulu kararıyla ‘kontör’den TL’ye geçiÅŸ sürecinde, ön ödemeli (kontörlü) hatlara yükleme yapılmasını müteakip iÅŸletmeciler tarafından tarife ücretleri bilgilendirme mesajı gönderilmesi’ karara baÄŸlanmış olup hazırlıkların öngörülen sürede tamamlanması durumunda 1 Nisan 2010 tarihinde uygulamaya geçilecektir. Ayrıca diÄŸer abonelerin en az son 6 aylık kullanım detayı bilgilerinin talep edilmesi halinde posta yoluyla gönderilmesi karara baÄŸlanmıştır.” denildi.

Kurumlardan gelen görüşleri deÄŸerlendiren TBMM Dilekçe Komisyonu BaÅŸkanı Yahya Akman, bu konuda karar verici konumda olan BTK’ya 5 Mart 2010 tarihinde gönderdiÄŸi yazıda Sanayi Bakanlığı’nın deÄŸerlendirmelerinin dikkate alınmasını istedi. Akman, yazısında, “Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın tespit ve deÄŸerlendirmeleri dikkate alınarak, anonsun uygulamaya aktırılması hususunun kurulunuzca deÄŸerlendirilerek neticenin bildirilmesini ivedilikle rica ederim.” görüşlerine yer verdi. Akman, BTK yönetiminden gelecek son deÄŸerlendirme doÄŸrultusunda bir tavsiye kararı oluÅŸturarak BaÅŸbakanlık baÅŸta olmak üzere ilgili kurumlara bildirecek.

Kurumların Meclis’e ilettiÄŸi görüşler
Sanayi Bakanlığı (23 Şubat 2010): Bilgi edinmek evrensel hak
Her türlü hat ve GSM operatörü aracılığıyla telefon görüşmesine baÅŸlanmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi adına hizmeti saÄŸlayan iÅŸletme tarafından, gerektiÄŸinde bedeli mukabilinde olmak üzere ‘yapılacak görüşmenin dakikası …. kuruÅŸtur’ ÅŸeklinde bir anons yapılması teknik, malî ve hukukî bakımdan uygulanabilirdir. Bilgi edinme hakkı evrensel bir haktır. Söz konusu bu bilgilendirmenin tüketicilere ücretsiz saÄŸlanabileceÄŸi deÄŸerlendirilmektedir.

TÜBİTAK (18 Ocak 2010): Teknik açıdan mümkün
Belirtilen şekilde bir anonsun yapılması teknik açıdan mümkündür.

TBMM Teknik Daire Başkanlığı (29 Ocak 2010): Yatırım maliyeti yüksek
İşletmeci firmalar basit bir maliyet hesabı yapmış. En kötü senaryoya göre hazırlandığı tahmin edilen bu miktar bile 100 milyon dolar civarındadır. Ciddi bir etütle bu fiyatın gerçek mertebeleri bulunabilir. Mevcut ciro-kâr tabloları ve tüketici menfaatleri karşısında çok ciddi bir yatırım olduğu söylenemez. Nitekim numara taşınabilirliği için işletmeci firmalar bu miktarlarda yatırımlar yapmıştır.

Turkcell (12 Ocak 2010): 100 milyon dolar gerekli
Anons sisteminin geliÅŸtirilmesi ve uygulamaya geçmesi en az 18 ayı alacaktır. Yatırım maliyeti 100 milyon dolar mertebesinde olabilecektir. Yıllık en az 2 ile 10 milyon dolar arasında iÅŸletme maliyeti doÄŸacaktır. 1 Nisan 2010′da ‘kontör’den ‘TL’ye dönüş projesi tamamlanacaktır. Zaten konuÅŸmanın bitiminde kampanyalar da dahil olmak üzere çaÄŸrının ücretlendirildiÄŸi, fiyat, çaÄŸrı süresi ve çaÄŸrı bakiyesi hakkında mesaj gönderilecektir.

Vodafone (1 Ocak 2010): Uygulanması çok zor
Farklı aboneler aynı yönü arasalar dahi farklı abone paketlerine üye olduklarından aynı birim fiyatla ücretlendirilemeyeceklerdir. Söz konusu talebin teknik olarak uygulanması mümkün görünmemektedir. Çağrı kurulum süresi uzayacaktır. Bu uygulamanın gerçekleştirilmesi ihtimalinde dahi, uygulama için santrallerde yatırıma ihtiyaç duyulacak ve transmisyon maliyetleri artacaktır.

Avea (19 Ocak 2010): Bilgi karmaşasına yol açar
Anonsun hem çok yüksek maliyetlerin ortaya çıkmasına sebep olacağı hem de aboneleri bilgilendirme amacının aksine, yanıltıcı olacağı ve bilgi karmaşasına yol açacağı değerlendirilmektedir.

View Elektronik's Profile      Subscribe via RSS
DUYURU : Elektronik ForumMesajlarinizi forumumuzda paylasabilirsiniz.